Conditions de vente

1. POLITIQUE D'ARRIVEE 

La chambre est disponible à partir de 17h00.

N'ayant que 4 chambres, l'hotel ouvre à 17h.

Les clés se donnent entre 17h et 19h.

Le petit déjeuner est servi entre 7h30 et 10h.

La langue parlée dans l'établissement est le français. 

Nous n'avons pas de local à vélo et les vélos ne sont pas admis dans les chambres.

2. POLITIQUE DE DEPART

La chambre doit être libérée au plus tard à 10h00, sauf en cas de départ tardif (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).

3. TARIF ET PAIEMENT

Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.

 4. TARIF STANDARD

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
- Un acompte de 50% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.
- Le solde, 50% du montant total sera prélevé 7 jours avant votre arrivée.

Modifications

Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.

Annulation

Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 18h00 (heure locale), jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera du dans son intégralité.

Toute annulation effectuée avant cette date entraînera le remboursement du paiement effectué au moment de la réservation.

Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.

5. RESERVATION

 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.
 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au 0565627014/[email protected] 

6. Responsabilités des voyageurs

 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour.  NON FUMEUR, ANIMAUX INTERDITS, PAS DE SOIRÉES…

 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur.

 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.

7. Responsabilités de l'établissement

 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.

 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.

Après avoir saisi le service client, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur de Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après : Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17
site internet : www.mtv.travel

Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.